Політика конфіденційності та Положення про обробку персональних даних
ФОП Норенко Віра Миколаївна
Останнє оновлення: 09.12.2025
1. Загальні положення
1.1. Це Положення та Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначають порядок збирання, зберігання, використання, обробки та захисту персональних даних, які отримуються ФОП Норенко Віра Миколаївна (далі — «Володілець», «ми») від суб’єктів персональних даних (далі — «Користувач», «суб’єкт персональних даних») під час використання вебсайту https://fitocentr.com.ua/, а також у процесі господарської діяльності.
1.2. Ця Політика розроблена на підставі Закону України «Про захист персональних даних» та інших чинних нормативно-правових актів.
1.3. Політика є обов’язковою для всіх працівників Володільця, які мають доступ до персональних даних або беруть участь в їх обробці.
1.4. Використовуючи наш сайт, залишаючи свої дані, оформлюючи замовлення або звернення, Користувач підтверджує, що він ознайомлений із цією Політикою та погоджується з її умовами.
2. Визначення термінів
Використовуються такі основні терміни:
-
персональні дані — будь-які відомості про фізичну особу, яка може бути ідентифікована;
-
обробка персональних даних — будь-яка дія щодо персональних даних: збирання, зберігання, використання, передача, видалення тощо;
-
володілець персональних даних — ФОП Норенко Володимир Геннадійович;
-
згода суб’єкта персональних даних — добровільне волевиявлення щодо дозволу на обробку даних;
-
третя особа — будь-яка особа, якій можуть передаватися дані на законних підставах;
-
сайт — вебресурс Володільця, через який здійснюється обробка даних;
-
особливі категорії даних — дані про здоров’я, політичні погляди, релігію, статеве життя тощо (обробка таких даних заборонена).
3. Перелік персональних даних, що обробляються
3.1. Ми можемо збирати такі дані Користувачів:
Дані, які надаються добровільно:
-
ім’я та прізвище;
-
номер телефону;
-
електронна адреса;
-
адреса доставки;
-
дані, передані у формах зворотного зв'язку;
-
дані, необхідні для оформлення замовлень.
Технічні дані (автоматично):
-
IP-адреса;
-
дані про браузер і пристрій;
-
cookie-файли;
-
час і дата відвідувань;
-
поведінкові дані (переглянуті сторінки).
Фінансові дані (не зберігаємо):
Ми не зберігаємо банківські реквізити. Оплату обробляють сертифіковані платіжні системи.
4. Мета обробки персональних даних
Персональні дані обробляються з метою:
-
виконання замовлень та цивільно-правових відносин;
-
зв'язку з Користувачами;
-
доставки товарів та надання послуг;
-
ведення бухгалтерського та податкового обліку;
-
покращення функціоналу сайту та сервісів;
-
маркетингових розсилок (за згодою користувача);
-
забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.
5. Згода суб’єкта персональних даних
5.1. Користувач надає згоду на обробку персональних даних:
-
під час оформлення замовлення;
-
при заповненні форм на сайті;
-
ставлячи позначку «Згоден з умовами»;
-
шляхом надсилання повідомлення на email або у месенджери.
5.2. Володілець не обробляє дані особливої категорії.
6. Джерела збору даних і місцезнаходження бази
6.1. Дані збираються через сайт, електронну пошту, телефоном або під час взаємодії Користувача з сервісами Володільця.
6.2. База персональних даних розміщується за адресою діяльності Володільця
7. Передача персональних даних третім особам
Дані можуть передаватися:
-
службам доставки;
-
платіжним сервісам;
-
хостинг-провайдерам;
-
органам державної влади (у випадках, передбачених законом).
Передача здійснюється лише за принципом необхідності.
8. Права суб’єкта персональних даних
Користувач має право:
-
знати про джерела збору даних;
-
отримати інформацію щодо обробки своїх даних;
-
вимагати виправлення або видалення даних;
-
відкликати згоду;
-
обмежити обробку;
-
отримати копію даних;
-
звертатися до уповноважених органів у разі порушення прав.
Запити розглядаються у строк до 10 робочих днів з моменту отримання.
9. Захист персональних даних
Володілець забезпечує:
-
технічні засоби захисту інформації,
-
обмеження доступу працівників до даних,
-
внутрішній контроль за дотриманням законодавства,
-
нерозголошення персональних даних після звільнення співробітників,
-
зберігання даних не довше, ніж це необхідно для мети їх обробки.
10. Cookies та інтернет-технології
Сайт використовує:
-
cookie-файли,
-
лог-файли,
-
веб-маяки,
-
інструменти аналітики.
Користувач може вимкнути cookie у налаштуваннях браузера.
11. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.
12. Контактна інформація
ФОП Норенко Віра Миколаївна
📞 +38 068 898 67 67
📞 +38 093 808 53 30
📞 +38 095 668 34 38
📧 Email:
✉️ fitocentrnz@gmail.com
✉️ wellnes.shop@fitocentr.com.ua
📍 Адреса:
🏠 м. Христинівка, вул. Шевченка, 52